Términos y condiciones de uso

Al acceder y utilizar la plataforma GestorIA de Gestoria Negocios SAC, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de utilizar el servicio inmediatamente.

Gestoria Negocios SAC ofrece la plataforma GestorIA, que permite a un negocio tener en unos 2 minutos su tienda virtual con su código QR, pedidos, pagos con Mercado Pago, delivery y acceso a un catálogo de productos para vender por dropshipping sin comprar stock. La plataforma incluye agentes de inteligencia artificial que atienden, llaman, capacitan y venden: Hulk (WhatsApp y chat de compras de cada tienda), Spidy (teléfono y SMS), Ironman (Capacitador 24/7 en la web) y Capitán (asesor de compras de cada tienda). Los negocios pueden cargar sus productos, personalizar su tienda y gestionar sus ventas y clientes desde la plataforma.

• Negocios: Los negocios que utilizan los servicios de GestorIA gestionan la base de datos de sus productos, servicios y clientes, incluyendo información de contacto, historial y configuraciones de ventas.
• Nivel usuario: Los clientes de los negocios interactúan con los servicios y productos ofrecidos a través de la plataforma GestorIA. Pueden contactar a los negocios a través de enlaces web o WhatsApp, donde serán atendidos por una inteligencia artificial multimodal que les proporcionará información y asistencia personalizada.

Para utilizar los servicios de GestorIA, los negocios deben registrarse y crear una cuenta, con su cuenta de Google o con correo y contraseña, y verificar su celular con un código por SMS. La información proporcionada durante el registro debe ser precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificar a Gestoria Negocios SAC de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El uso del servicio GestorIA está sujeto a las siguientes condiciones:

• El servicio no debe ser utilizado para fines ilegales o no autorizados.
• Los negocios son responsables de la actualización y exactitud de los datos que cargan en la plataforma.
• GestorIA se reserva el derecho de compartir información de los negocios con terceros para ofrecer productos o servicios adicionales que complementen las necesidades de sus clientes, siempre con el debido consentimiento.
• Los negocios pueden recibir saldo de libre disponibilidad al iniciar. Una vez agotado, pueden agregar saldo para continuar utilizando los servicios de inteligencia artificial que lo requieran.
• Para consultas sobre la base de datos, la información o los precios, se puede contactar a GestorIA por el WhatsApp oficial +51 915 306 743 o al correo celeragestoria@gmail.com.
• GestorIA entrega las herramientas y la inteligencia artificial; no garantiza ventas ni ganancias, que dependen de cada negocio.
• GestorIA se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Como parte del compromiso de Gestoria Negocios SAC con la mejora continua de la plataforma GestorIA, se podrá solicitar a los negocios información adicional, como fotos del interior y exterior de sus instalaciones, para generar experiencias de inteligencia artificial, tales como visitas virtuales. Además, se proporcionará a los clientes de los negocios un enlace para calificar con estrellas (1-5) y dejar comentarios sobre los productos y servicios ofrecidos. Esta retroalimentación será utilizada para mejorar la calidad y efectividad de los servicios prestados a través de GestorIA.

Toda cuenta nueva nace con el Plan MYPE, gratuito: tienda virtual y su agente de IA para ventas. Gestoria Negocios SAC ofrece además planes de pago con más servicios. Las características y limitaciones de cada plan están detalladas en la plataforma, y los servicios adicionales, como el dominio propio, tienen el costo que allí se indica. Los precios de los sistemas de pagos en línea están sujetos a las comisiones establecidas por VISA, Mastercard y otras plataformas de pago en línea. Los precios están sujetos a cambios, y se notificará a los usuarios con antelación en caso de que esto ocurra. GestorIA se reserva suspender las cuentas que no estén siendo utilizadas en los últimos 60 días.

Todo el contenido, software y otros materiales disponibles en la plataforma GestorIA son propiedad de Gestoria Negocios SAC y están protegidos por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de este contenido sin la autorización expresa de Gestoria Negocios SAC.

GestorIA se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de GestorIA. La información recopilada se utilizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad. No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos requeridos por ley. Sin embargo, GestorIA se reserva el derecho de compartir la base de datos de clientes finales de los negocios con terceros, como parte de su modelo de negocio, para que estos puedan ofrecer productos o servicios complementarios.

Gestoria Negocios SAC no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso del servicio GestorIA. Esta limitación de responsabilidad se aplica en la medida máxima permitida por la ley.

Gestoria Negocios SAC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y se considerarán aceptadas por el usuario si continúa utilizando el servicio después de la publicación.

Gestoria Negocios SAC puede, a su discreción, suspender o cancelar su cuenta y acceso al servicio GestorIA si se determina que usted ha violado estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú, y cualquier disputa que surja del uso del servicio GestorIA se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

• Empresa: Gestoria Negocios SAC (GestorIA).
• Dirección: Av. Arequipa 2447, oficina 409, Lince, Lima, Perú · ver en Google Maps. También en Nueva York, EE. UU..
• Correo: celeragestoria@gmail.com (atención 24/7).
• WhatsApp oficial: +51 915 306 743 · Teléfono: 01 701 8571.
• Web: gestorianegocios.com.